Отправить на печать

27.01.2012
Автор: Редакция

ОБУЧАЮЩЕЕ МЕРОПРИЯТИЕ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ «ДЕЛОВОЙ КРЫМ 2012. MICE В КРЫМУ»


ОРГАНИЗАТОР: ЧП "Бизнес Тревел Крым"        ДАТЫ:   МЕРОПРИЯТИЕ ПЕРЕНЕСЕНО НА ОКТЯБРЬ 2012 ГОДА

www.btravel.com.ua

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ:  Курортный комплекс «ЗОЛОТОЙ КОЛОС»,  г. АЛУШТА

АУДИТОРИЯ: Туристические компании: менеджеры направлений, руководители.  Конференц-менеджеры отелей. Руководители департаментов внутреннего туризма.

ПАРТНЕРЫ: Курортный комплекс «Золотой Колос» http://goldenkolos.com, ООО «Гештальт Консалтинг Груп» www.gestalt.com.ua,  каталог «Конференц-сервис в Украине» + сайты www.conference-service.com.ua и www.zaly.in.ua

СМИ и ТВ: Ведущие издания туристической и деловой прессы Украины

ФОРМАТ: двухдневный тренинг + рекламный тур+вечерние  мероприятия и презентации

ЦЕЛЬ МЕРОПРИЯТИЯ:
Организация комплексного обучения в направлении  бизнес-туризма и корпоративного обслуживания.
MICE-индустрия как никакая другая позволяет расширить рамки сезона, в связи с этим менеджеры туркомпаний, отелей, санаториев, занимающиеся обслуживанием корпоративных заказчиков – требуют специальных знаний и навыков.

ТРЕНЕРЫ И ДОКЛАДЧИКИ

Анатолий Тихончук – генеральный директор компании «Гештальт консалтинг груп», бизнес-тренер и консультант в сфере ивент-менеджмента, делового туризма и практического маркетинга.

Александр Ладыгин – бизнес-тренер, руководитель департамента тренингов компании «Гештальт», с большим опытом обучения и консалтинга в сфере туристического и отельного бизнеса; специалист по маркетингу в туризме.

Оксана Добрянская - заместитель директора Сети Агентств Горящих Путёвок, бизнес-тренер, 18 лет практического опыта в маркетинге
                       
Большакова Татьяна – руководитель агентства маркетинговых коммуникаций, маркетолог с большим опытом работы с корпорантами, ведущий эксперт по маркетингу социальных сетей.

Екатерина  Лукьяненко – кандидат географических наук, преподаватель кафедры туризма Таврийского Национального Университета, ведущий эксперт по методическим изданиям в индустрии туризма, соавтор обучающего издания по деловому туризму.

Алёна Ализаде – руководитель оператора делового туризма. Большой опыт участия в международных выставках по корпоративному туризму, практика организации масштабных форумов и корпоративных событий в Крыму.

 

 

ПРЕЗЕНТАЦИИ

Объекты делового туризма – отели, санатории, конгресс-комплексы и прочее.
Проекты в сфере развития туризма
Новые туристические продукты Крыма
Новые туристические объекты и маршруты

 

РЕКЛАМНЫЙ ТУР

В рамках мероприятия будет проведен  рекламный мини-тур с посещением наиболее интересных объектов делового туризма и новинок.

 

ИНФОРМАЦИОННЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Всем участникам мероприятия предоставляется информационный диск, а также:

 

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ  ПРИ ДВУХМЕСТНОМ РАЗМЕЩЕНИИ 2050 грн./чел. без НДС

В стоимость входит:
- трансферы по программе
- размещение в двухместном номере в санатории «Золотой Колос» с 06.04 по 09.04 (3 суток)
- питание по программе (06.04 торжественный ужин, 07.04.-09.04 трехразовое «шведский стол»)
- пользование бассейном, сауной
- тренинговые мероприятия по программе
- участие в рекламном туре
- информационные материалы тренингов
- развлекательные мероприятия по программе

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ ПРИ ОДНОМЕСТНОМ РАЗМЕЩЕНИИ 2440 грн./чел. без НДС

 

КОНТАКТЫ

ЧП «Бизнес Тревел Крым», Севастополь   www.btravel.com.ua, www.business-travel.com.ua

Тел.: +38 (0692) 94-53-57, 24-04-66
Моб.: +38 (050) 116-26-00, +38 (096) 385-22-94
office@btravel.com.ua


ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА:

1 день

            Трансфер участников из Симферополя
            Размещение участников в санатории "Золотой Колос"
           
             Рекламный тур «ДЕЛОВОЙ КРЫМ 2012» с осмотром отелей, ивент-площадок, конференц-залов и новых туристических объектов.
Возвращение в санаторий. Торжественный ужин. Вечер знакомств.

2 день

            Завтрак

            Обучающая программа. Часть 1

Конференц-зал / Время

Тема

Тренер

 

 

 

№ 1 с 10:00 до 12:00

Деловой туризм. Чего хочет клиент”

  • Потребности бизнеса и мотивы покупки корпоративной тур.услуги
  • Связь потребностей бизнеса с особенностями организации тура
  • Влияние места проведения мероприятия и уровня сервиса отеля на решение клиента. Трансфер
  • Что влияет на решение по формату мероприятия
  • Как «быть на уровне» по качеству и оборудованию учебных аудиторий
  • Быстрое поселение и стандарты обслуживание – зеркало Вашего сервиса
  • Обеды, кофе-паузы, банкеты  – важные мелочи делового туризма

А. Ладыгин

№ 2 с 10:00 до 11:00

«MICE. Ключевые понятия»

  • Терминология и основные понятия в индустрии встреч
  • MICE  в мире
  • Проблематика рынка  MICE туризма Украины

 

А. Ализаде

№ 1 с 11:00 до 12:00

«Индивидуальные заказчики и корпоранты. Особенности обслуживания корпоративного сектора»

Т. Большакаова

№ 1 с 11:30 до 12:00

ТЕМА УТОЧНЯЕТСЯ

Е. Лукьяненко

Ресторан/11:00-11:20

Кофе-брейк

 

№1
12:00-13:30

“Психология клиента и стандарт  корпоративного заказа”
В  программе :

  • Откуда появляется «идея» корпоративного мероприятия  у клиента
  • Какие критерии выбора отеля являются важными для клиента
  • Кто и как принимает решение о выборе отеля
  • Влияние цены услуг на решение клиента
  • Как служба бронирования отеля может повлиять на решение клиента
  • Техника интервьюирования, как инструмент диагностики
  • Психология личности клиента и особенности общения с ним

А. Ладыгин

№ 2
12:00-13:30

«Организация конференц-менеджмента в отеле»

  • Основные задачи руководителя
  • Необходимы ресурсы
  • Как работать с партнерами
  • Работа с корпоративными клиентами
  • Что может и чего не может отель

А. Тихончук

Ресторан/ 13:30-14:30

Обед

 

Зал №1
14:30-16:30

«Максимаркетинг с микробюджетом в туризме».

  • Почему маркетинг в туризме неэффективен? «Смертные» грехи туристического маркетинга. Учимся на чужих ошибках.
  • С чего начать? Самый важный шаг для того, чтобы ваш бизнес стал прибыльным
  • «Используй то,  что под рукою», или как минимизировать затраты на продвижение и повысить результат.
  • Куда вкладывать заработанные деньги? Несколько практических советов по эффективному маркетингу для «раскрученных» и «крутых» агентств
  • Взгляд в будущее: ваш план продвижения на «послезавтра». Где будут происходить основные конкурентные войны, и как в них не проиграть.

 

О. Добрянская

Зал № 1

16:30-17:30

Презентации партнеров
- отели
- конференц-комплексы
- подрядчики комплекса делового туризма
- интернет-проекты
- туристические объекты

Модератор

 

 

 

 

19:00-20:00 Ужин (выездной ужин). 
В развлекательной программе – интеллектуальный вечер, посвященный Украине и Крыму

 

3 день

Завтрак Обучающая программа. Часть 2

Конференц-зал / Время

Тема

Тренер

№ 1 с 10:00 до 12:00

“Ивент-менеджмент в деловом туризме”

  • Ивенты, как часть корпоративной культуры бизнеса
  • Ивенты в структуре тимбилдинга компании
  • Бюджет и бюджетные линии в организации крупномасштабных мероприятий
  • Куда «идут» основные деньги ивента
  • Истинная и мнимая потребность в «урезании» бюджета
  • Как можно экономить, без заметных потерь в качестве исполнения
  • Примеры из опыта украинского ивент-менеджмента

 

А. Тихончук

Ресторан, 11:45-12:10

Кофе-брейк

 

№1
12:10-13:10

«Инсентив, Incentive – Как и с чем его можно «есть» в Крыму

  • Incentiveуже вне MICE? Развитие индустрии
  • Для чего и кому нужны поощрение и мотивация
  • Особенности организации инсентив
  • Инсентив-идеи в Крыму и примеры сценариев

 

А. Ализаде

№ 2
12:10-13:10

«Тимбилдинг для персонала отеля»

  • Мотивация персонала отеля на различных уровнях
  • Организация командообразования для персонала
  • Тимбилдинг каждый день

О.Добрянская

Ресторан, 13:00-14:30

Обед

 

Зал №1

14:30-15:30

«Маркетинг и реклама в социальных сетях»

  • Новые маркетинговые инструменты
  • Эффективность социальных сетей
  • Как работает реклама в социальных сетях
  • Взлеты и падения компаний в Facebook

Т.Большакова

Зал №1

 

 

15:45-16:45

ТЕМА СЕМИНАРА УТОЧНЯЕТСЯ

Е.Лукьяненко

Зал № 1

17:00-17:30

«Винный туризм»

  • Вино как тренд
  • Перспективы в Крыму
  • Идеи «винного инсентива»

Т.Большкаова

 

17:30 – 18:30

Презентации партнеров
- отели
- конференц-комплексы
- подрядчики комплекса делового туризма
- интернет-проекты
- туристические объекты

Компании уточняются

 19:30   Торжественный ужин с развлекательной программой. Вручение дипломов.

4 день

Завтрак, разъезд участников
 

Кол. просмотров: (447)
Кол. комментариев: (0)