Получать новости на E-mail
Статьи и интервью (1166)
24.12.2012
Автор: Сергей Крапива, газета «Бизнес» для НТБ
Размер шрифта

Версия для печати

ПРОДВИЖЕНИЕ КОНВЕНШН-БЮРО. УЧАСТНИКИ РЫНКА ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА ПОКА НЕ ВОСПРИНИМАЮТ ВСЕРЬЕЗ ИДЕЮ СТОЛИЧНЫХ ВЛАСТЕЙ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ИХ УСЛУГ НА ВНЕШНИХ РЫНКАХ

Столичные власти обуяла идея превратить Киев в столицу делового туризма. С этой целью КГГА открыло конвеншн-бюро как площадку для проведения международных конгрессов, конференций и деловых встреч. Участники рынка делового туризма не против идеи в принципе, но становиться участниками нового объединения не спешат.

Прес-реліз. 18 грудня за ініціативи асоціації «Діловий туризм України» відбулася зустріч підприємств сфери ділового туризму міста Києва. Зустріч відбулася в одному з конференц-залів розкішного Градн-готелю «Fairmont», що розташований на Подолі, та завдяки підтримці й гостинності керівництва готелю, зокрема пана Крістофа Ганстера, генерального менеджера, який особисто взяв участь у заході.

Темою зустрічі було обговорення заснування та функціонування бюро конгресів міста Києва в якості нового маркетингового інструменту для просування нашої столиці як міста для проведення міжнародних заходів та ефективного використання й функціонування інфраструктури в проведенні конференцій, конгресів, фестивалів, виставок та інших важливих заходів, що можуть надати роботу місцевим підприємствам, створити робочі місця та ефективно наповнювати міський бюджет надходженнями від проведення заходів.

У засіданні взяли участь представники туристичних компаній, готелів, виставкової індустрії, члени асоціації «Діловий туризм України», авіакомпанії, професійні асоціації, представники Київської міської адміністрації, незалежні іноземні консультанти.

Проводив зустріч Вадим Грабарчук, голова асоціації «Діловий туризм України». Бурхливі дебати викликала оприлюднена 11 грудня на офіційному сайті Київради інформація про вже створену однойменну структуру за ініціативи Міжнародного виставкового центру міста Києва, яка з’явилася, на жаль, без попереднього громадського обговорення.

При обговоренні теми створення бюро конгресів багато питань виникло щодо визначення ролі, основних задач та механізму функціонування подібного органу. Але в доцільності створення бюро конгресів жодних сумнівів не було. Наразі питання фінансування нового органу не вирішене, оскільки міська влада поки що не має можливості фінансувати даний проект. Останній же при вдалій організації може привнести в бюджет Києва чималі надходження, як це відбувається в інших країнах.

Человеческим языком. Конвеншн-бюро – объединение (ассоциация) в форме некоммерческого партнерства субъектов турбизнеса, занятых в сфере делового туризма, для привлечения в регион крупных международных мероприятий. Как правило, деятельность бюро сводится к налаживанию контактов с международными бизнес-ассоциациями и корпоративными клиентами – основными заказчиками данных услуг. Подобные объединения входят в состав международных ассоциаций делового туризма, что также способствует привлечению корпоративных клиентов.

Первое бюро были созданы в г. Детройте (США) в 1895 г., когда власти города учредили «Детройт Метроу Конвеншн» и «Визит Бюро». В результате город превратился в деловой центр для проведения регулярных событийных мероприятий различного формата.

Благие намерения. По словам Руслана Крамаренко, заместителя председателя КГГА, создание конвеншн-бюро предусмотрено Стратегией развития Киева до 2025 г. Городские власти поддерживают эту идею по двум причинам. Во-первых,  по данным Международной ассоциации конгрессов и конференций (ICCA;  г. Амстердам, Нидерланды; с 1963 г.; объединяет 950 компаний в 88 странах), ежегодно в Украине проводится 7 крупных конгресс-мероприятий, т.е. около 0,1% от общего количества подобных мероприятий, организуемых в Европе. Для сравнения: в Словении проводится 44 мероприятия в год, Румынии – 39, Латвии – 28, России – 48. Конвенш-бюро способствуют привлечению в страну деловых туристов. Например, в 2010 г. в Сербии при поддержке конвеншен-бюро, созданного в Белграде, было проведено 33 международных конгресса, тогда как до создания этого объединения – в среднем 8 мероприятий в год.

Во-вторых, согласно предварительным подсчетам, столичный бюджет может ежегодно получать EUR 160 млн. в виде налогов и сборов, уплаченных специализированными компаниями, которые будут обслуживать деловые мероприятия.

В-третьих, подобное партнерство в привлечении международных клиентов может оказаться палочкой-выручалочкой для тех субъектов хоздеятельности, которые занимаются внутренним деловым туризмом и терпят убытки вследствие того, что в отношении них не решена проблема с так называемым входящим НДС на услуги гостиниц.
 
Сомнения. Участники рынка в принципе поддерживают идею конвеншн-бюро, которые успешно работают во всем мире, но в участники нового столичного объединения не напрашиваются. Вадим Грабарчук, глава Ассоциации делового туризма Украины (г. Киев; с 2003 г.; объединяет 35 компаний), отмечает, что предприниматели неоднократно предлагали его создать, но их не слушали. Сейчас же идея реализована, по его словам, без участия  профессионалов делового туризма. Их просто поставили перед свершившимся  фактом. А потому участники рынка опасаются, что с подачи  чиновников на рынке появится организация, которая с помощью админресурса оккупирует этот рынок. По словам Натальи Соболевой, директора компании «Арктур» (г. Киев) может получиться так, что компании, не пожелавшие вступить в данное объединение и не поддержавшие ее своими финансами, могут быть вытеснены с рынка. Дескать, статус конвенш-бюро как некоммерческой организации может оказаться лишь вывеской для его учредителей, которые после вступления объединения в соответствующие мировые профессиональные ассоциации выступят основными игроками по оказанию услуг делового  туризма наиболее «жирным» корпоративным клиентам. Нужно признать, что причины для таких подозрений имеются. Согласно меморандуму о совместной деятельности партнерами КГГА по конвенш-бюро стали ООО «Международный выставочный центр» (г. Киев; выставочная деятельность; с 2002 г.; более 400 чел.)  и ООО RMP, данные о котором БИЗНЕСу отыскать не удалось, которые сейчас являются учредителями данного объединения. По неофициальной информации, эти компании вынашивают план строительства в Днепровском районе столицы крупного конгресс-центра и вполне тем самым, возможно, пытаются застолбить себе место на рынке. Специалистов смущает и то, что учредители бюро не могут толком рассказать ни о реальных задачах бюро, ни о размерах финансового участия его будущих членов.

Иван Ткаченко, директор Ассоциации «Киевское конвеншн-бюро» (г. Киев) и, по неофициальной информации, сын генерального директора ООО «Международный выставочный центр» Анатолия Ткаченко, все эти подозрения отметает. По его словам, большая часть компаний, узнав о том, что организация будет неприбыльной, что называется, сошли с дистанции. Поэтому  конвеншн-бюро было создано за деньги двух учредителей, готовых финансировать организационный процесс. Что же касается финансирования, данная ассоциация будет содержаться исключительно за счет взносов ее  участников с учетом оборота каждого.

Что предлагается? Поскольку конвеншн-бюро ничем не отличается от уже имеющихся профессиональных объединений, операторы рынка, в принципе, не видят смысла спешить с вступлением в эту организацию, пока она не определится с задачами и не предложит механизмы контроля за расходованием средств. «Любые бюджеты формируются, исходя из поставленных  целей и разработанных для их осуществления программ. И если бюро не хочет нарваться на  критику общественности, оно должно начинать свою деятельность не со сбора взносов под невнятные будущие программы продвижения, а с публичного их обсуждения этих программ. А уж под них исполнители сами будут формировать соответствующие  бюджеты», – считает Валерий Пекар, президент компании «Евроиндекс» (г. Киев).

Участники рынка считают, что если данная организация будет исполнять исключительно представительские функции по привлечению заказчиков деловых мероприятий в страну и не заниматься коммерческой деятельностью, совершенно не важно, кто будет учредителем конвеншн-бюро, и как оно будет называться. Ведь у некоторых туроператоров уже есть успешный опыт организации добровольного некоммерческого альянса туркомпаний в период Евро-2012, с помощью которого между его участниками были распределены функции по привлечению и обслуживанию болельщиков, транспортному обслуживанию, размещению и т. д. Учитывая, что в большинстве случаев желание иностранных заказчиков провести деловое мероприятие в столице остается нереализованным именно  ввиду отсутствия официальной информации о возможностях соответствующей  инфраструктуры столицы в целом, некоторые участники рынка полагают, что  для начала следовало бы создать туристический городской портал и организовать городское турбюро на базе имеющихся уже информационных центров. А уж потом заниматься созданием конвеншн-бюро, которому будет легче продвигать услуги специализированных туроператоров и других участников рынка. В свою очередь, руководитель конвеншн-бюро обещает учесть все замечания.

Блиц-опрос. Поможет ли создание конвеншн-бюро продвижению столицы в качестве центра международного делового туризма?

PRO
Анатолий Пахля,  президент общественной организации «Туристическая палата Украины» (г. Киев): «На мой взгляд, конвеншн-бюро может выступать мощным переговорщиком с международными организациями, которые заинтересованы проводить конгрессы в Киеве. А потом предоставлять специализированными компаниями право обслуживать данное мероприятие на условиях тендера. Постоянно мониторя качество проведения мероприятий и учитывая подход той или иной структуры к их проведению, она может просеивать рынок, предоставляя право обслуживать деловые мероприятия сильнейшим компаниям. Что будет служить своеобразной мотивацией для участников рынка по организации форумов, конгрессов и встреч на более профессиональном уровне».

CONTRA
Наталья Соболева, директор туристической компании «Арктур» (г. Киев): «Мне не совсем понятно, чем конвеншн-бюро будет отличаться от ассоциации делового туризма, и в какой форме оно будет работать. Ранее озвучивалось, что бюро будет заниматься, в том числе, и приемом туристов как туроператор. Мне кажется, это не функция конвеншн-бюро. Поэтому для  начала хотелось бы понять задачи этой организации: будет ли она ассоциацией заинтересованных общественных организаций, коммерческим образованием или консолидатором. И должны ли мы быть членами этого бюро, чтобы отныне заниматься деловым туризмом? Если так, то начать надо с обсуждения правил и принципов работы этой организации».

Кол. просмотров: (3082)                            Кол. комментариев: (0)

Уважаемые читатели!
Приглашаем принять участие в обсуждении темы, освещенной в статье. Единственная просьба,  не размещать сообщений, которые могут нарушить законы Украины.

Комментариев (0) К статье ПРОДВИЖЕНИЕ КОНВЕНШН-БЮРО. УЧАСТНИКИ РЫНКА ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА ПОКА НЕ ВОСПРИНИМАЮТ ВСЕРЬЕЗ ИДЕЮ СТОЛИЧНЫХ ВЛАСТЕЙ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ИХ УСЛУГ НА ВНЕШНИХ РЫНКАХ